Cappellino da ciclismo
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Cappellino da ciclismo
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Spedizione e consegna
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ATTENZIONE! Se vivi al di fuori dell'UE contattaci a help@derosa.it per conoscere le spese di spedizione e le tasse per il tuo paese.
Quanto tempo richiede la consegna?
Il nostro sistema è organizzato nel miglior modo possibile. Riceverai il tuo ordine il prima possibile. La consegna delle bici De Rosa avverrà in 20 giorni lavorativi dall'ordine per le bici in stock e 30 giorni lavorativi per quelle personalizzate.
Il nostro staff ti terrà aggiornato sullo stato dell'ordine via email e si assicurerà dell'avvenuta consegna.
La mia bici viene consegnata già assemblata?
Tutte le bici vengono consegnate parzialmente assemblate dai meccanici della casa madre. Solo alcune parti non vengono assemblate per evitare danni durante la spedizione. La maggior parte delle bici viene venduta senza pedali. Prima della tua prima uscita ti preghiamo di verificare che tutte le parti siano assemblate correttamente.
Dove viene consegnata la mia bici?
Con Bike-room.com la tua bici verrà consegnata a casa tua.
Le consegne sono assicurate?
Tutti gli ordini spediti da Bike-room sono coperti da assicurazione e i costi sono a nostro carico. L'assicurazione sulla spedizione copre tutti i danni fino all'effettiva consegna del prodotto. Non preoccuparti, riceverai sicuramente un imballaggio e un prodotto perfetti, ma se per qualche motivo il tuo prodotto verrà consegnato con dei danni, riceverai immediatamente un risarcimento.
Posso cambiare l'indirizzo di consegna anche dopo la spedizione?
No, purtroppo non è possibile.
Posso controllare dove si trova il mio ordine?
Non appena il pacco viene spedito, riceverai un'email dove potrai controllare dove si trova il tuo pacco ogni volta che vuoi. In questo modo potrai seguire ogni passaggio fino all'effettiva consegna.
Dazi doganali
Tutti gli ordini nell'UE sono esenti da dazi doganali e tasse di importazione.